Возврат и гарантия

ВОЗВРАТ ТОВАРА

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества и вида в течение 7 дней с даты покупки. Необходимым условием возврата товара является сохранение его товарного вида, подтверждающее, что товар не был в использовании, отсутствие следов сборки, а также сохранение фабричных ярлыков и пломб. Также при осуществлении возврата товара необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку.

При осуществлении возврата товара надлежащего качества и без следов сборки Продавец в десятидневный срок после предоставления Покупателем заявления на возврат и приемки товара специалистом, удостоверяющим надлежащий вид товара и наличие подтверждающих оплату документов, возвращает Покупателю уплаченную им суммы (за удержанием стоимости доставки). Возврат товара надлежащего качества сопровождается составлением акта-приемки.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Возврат товара производится по предварительной договоренности.

В случае, если товар был доставлен транспортной компанией с повреждениями, возврат денежных средств Продавцом производится не будет. Покупателю следует обратиться непосредственно в транспортную компанию, осуществлявшую перевозку.
Важно:
Допустимы незначительные отличия в цвете товара от фото на сайте, обусловленные настройками монитора, обработкой фото в графических редакторах и студийной фотосъемкой.

Продукция мебельных фабрик сертифицирована и соответствует государственным санитарно – эпидемиологическим нормам.

Срок гарантии на мебель — от 12 до 24 месяцев со дня приобретения, если иной срок не установлен производителем.

ВНИМАНИЕ!!!

Гарантия сборки мебели не распространяется в следующих случаях:
Самостоятельный монтаж/демонтаж мебели.
Повреждения, возникшие в процессе использования мебели не по назначению.
Самостоятельное изменение конструкции.
Отсутствие документов, подтверждающих услугу "Монтаж мебели"..

В случае приобретения выставочного образца, используемого для демонстрации, из мебельного салона (магазина, зала) срок гарантии исчисляется с момента первичного приобретения изделия, при этом претензии по внешнему виду не принимаются.

Претензии по внешнему виду изделия, комплектности, а также несоответствию заказа принимаются непосредственно при получении изделия.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТНЫХ РАБОТ, ЗАМЕНУ НЕИСПРАВНЫХ ЧАСТЕЙ ИЗДЕЛИЯ ИЛИ ЕГО ПОЛНЫЙ ОБМЕН.

Совершая выбор товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, формы и иных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 N55 на мебель не распространяется.

КОМПЛЕКТАЦИЯ ИЗДЕЛИЯ УКАЗАНА В ИНСТРУКЦИИ ПО ЕГО СБОРКЕ.

Сборку изделия рекомендуется осуществлять квалифицированными специалистами.