Доставка и сборка
ДОСТАВКА:
В пределах МКАД от 950 руб, за МКАД 950 руб + 30 руб/км, доставка в центр - 2000 руб (точную стоимость уточняйте у продавца-консультанта).
В доставку по Московской области входят все районы, находящиеся за пределами МКАД (включая Зеленоград, Люберцы, Химки и др.)
Бесплатная доставка по Москве от сумы 50 000 руб ( в центр нет бесплатной доставки, минимальная от 500 руб, уточняйте у менеджера).
Возможен самовывоз со склада по согласованию с поставщиком.
СБОРКА:
Стоимость сборки мебели от 6 до 10% от стоимости заказа
!!! Стоимость сборки насчитывается на стандартную цену товара без учета АКЦИИ!!!
Сборка кухни 10-15% + дополнительно досчитывается по прайсу дополнительные работы. Цены на дополнительные работы можете уточнить у менеджера.
ПОДЪЕМ:
- на грузовом лифте - 500 руб за заказ
- без лифта - 100 руб\1 коробка за 1 этаж
- стоимость заноса мебели в частный дом - 500 руб. (мебель заносится на первый этаж, в прихожую).
Доставка и монтаж мебели выполняются по адресу, подтвержденному в бланке заказа в будние дни с 10 до 20 часов. По договоренности можно согласовать доставку и сборку в выходной день.
Доставка происходит в любой район города в срок от одного до двух рабочих дней. Наши продавцы-консультанты стараются гарантировать превосходнейшее сотрудничество с клиентами. Воспользовавшись нашими консультациями, вы сможете выбрать безукоризненно подходящую вам мебель.
ПРИЁМКА ТОВАРА:
Мебель принимается Покупателем по количеству мест и внешним признакам качества с целью обнаружения видимых дефектов и возможного отсутствия комплектующей фурнитуры. Мебель, принятая без указания на недостатки, лишает права Покупателя выдвигать претензии на эти недостатки. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева и натурального шпона. На деревянных и шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины: сучки светлые и тёмные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1,5 мм, глубиной 3 мм. (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).
При самосборке: Если в процессе сборки вы обнаружили товар имеющий явные повреждения(заводской брак), то:
1) Ни в коем случае не производите сборку(присадку) поврежденных деталей, в противном случае замена деталей будет производиться за счет покупателя;
2) Сохраняйте оригинальную упаковку от них до принятия окончательного решения комисии;
3) Произведите фотографирование поврежденного изделия полностью;
4) Произведите фотографирование упаковки(ярлыка);
5) Вышлите фотографии и описание бракованного изделия на электронную почту интернет-магазин;
!!! В том случае, если при приеме возвращенных бракованных изделий будут обнаружены дефекты, не заявленные ранее, компания оставляет за собой право не принимать такие детали , либо произвести реставрацию за счет клиента.
ВАЖНО: помещение, где должна проходить установка мебели обязано быть не меньше, чем размер мебели в упакованном виде и горизонтальном расположении. Так же важно гарантировать хорошее освещение в помещении. Для того, чтобы напольное покрытие не было испорчено его лучше заблаговременно застелить. Во время монтирования мебели хозяин помещения обязан обеспечить свободный доступ к розеткам. Клиент должен дать отчетливые инструкции о месте расположения собранной мебели.
ВАЖНО: Мастера не несут ответственности за коммуникации встроенные в стену. Так же мастера не отвечают за некорректную сборку в случае неровных полов или другой сборочной поверхности.
После того, как мебель будет собрана и установлена, клиент проверяет работу и подписывается в акте о исполнении всех работ и согласии с качеством проделанных работ. После этой процедуры жалобы к мастерам, магазину или службе доставки НЕ принимаются.
Возврат мебели неосуществим, если мебель не подошла клиенту по внешним характеристикам, которые не связаны с качеством мебели.
Для покупателей, живущих не в Москве, мы гарантируем доставку до офиса компании перевозчика по согласованию с покупателем на условиях, указанных ниже:
- Бесплатная доставка до офиса компании перевозчика – в случае если товар не превышает размеров кузова Газели.
- Доставка заказа от офиса компании перевозчика до адреса подтвержденного клиентом оплачивается по факту доставки клиенту.
Перевозка мебели по регионам России исполняется после получения предоплаты в размере цены товара.
Доставка в регионы исполняется по следующей схеме:
- клиент переводит оплату, учитывая сумму доставки до офиса компании перевозчика
- по желанию клиента груз может быть застрахован (за счет клиента). Если страховка нужна – нужно это определить при оформлении заказа.
- наша компания доставит груз до офиса компании перевозчика, а она в свою очередь доставляет груз клиенту.
Право собственности на товар передается клиенту во время передачи товара перевозчику. Все риски сопряженные с утратой или дефектом товара регулируются законодательством РФ. Все затраты на упаковку и доставку груза оплачивает заказчик.
Надеемся, что сотрудничество с нами будет для вас приятным!
Доставка по регионам осуществляется транспортной компанией. Стоимость доставки рассчитывается, исходя из места назначения, объема и веса груза. Наши менеджеры помогут сориентироваться Вам по цене и срокам доставки, а так же помогут выбрать наиболее надежную транспортную компанию. Также Вы можете сделать это самостоятельно, изучив их предложение на сайте
DPD (DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION)
ПЭК (ПЕРВАЯ ЭКСПЕДИЦИОНААЯ КОМПАНИЯ)
ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ
Так же вы можете пользоваться любой другой удобной вам транспортной компанией(ТК), офис которой располагается в Москве или в МО. Перед отправкой груза другой ТК, не указанной выше, вы должны письменно уведомить Отправителя о смене ТК.
В случае если вы не выбрали заранее свою ТК, груз отправляется по умолчанию ТК ПЭК или ТК Деловые линии.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ покупателям
при доставке транспортной компанией
При доставке мебели в Ваш город ТК ОБЯЗАТЕЛЬНО производить приемку товара проверить на визуальную целостность упаковки:
В случае обнаружения дефекта товара к акту в обязательном порядке прилагаются фотографии размером не выше 300dpi: